Satış Nitelikli Müşteri Adayı (SQL) Nedir? Nasıl Dönüştürülür?
Satış Nitelikli Müşteri Adayı (SQL) Nedir? Nasıl Dönüştürülür?
Satış nitelikli müşteri adayı (SQL), bir ürün veya hizmete yüksek ilgisi olan ve satın almaya yakın bulunan potansiyel müşteriyi ifade eder. Pazarlama sürecinde elde edilen potansiyel müşteri adayları önce değerlendirilir, ardından satış ekibine iletilmeye hazır hale getirildiğinde SQL olarak tanımlanır. SQL adayları genellikle ürün araştırması yapmış, fiyat teklifini öğrenmiş ya da satın alma kararına yaklaşmış kişilerdir. Bu müşterileri dönüştürmek için kişiselleştirilmiş iletişim kurmak, ihtiyaçlarına uygun çözümler sunmak ve güven inşa etmek gerekir. CRM sistemleri, müşteri davranışlarını analiz ederek satış ekiplerinin doğru adımları atmasını sağlar. Ayrıca hızlı geri dönüş yapmak, doğru zamanlama ve etkili teklif sunmak dönüşüm oranlarını artırır. Ödemeix gibi fintech çözümleriyle entegre çalışan satış süreçleri, ödeme kolaylıkları ve güvenli altyapılar sayesinde müşterilerin satın alma kararını hızlandırır. SQL yönetimi, şirketlerin satış performansını yükselten en kritik süreçlerden biridir.
