Müşteri Edinme Maliyeti (CAC) Nedir?
Müşteri Edinme Maliyeti (CAC) Nedir?
Müşteri edinme maliyeti (CAC), bir müşteriyi kazanmak için yapılan toplam pazarlama ve satış harcamasını ifade eder. Bu metrik, reklam bütçeleri, pazarlama kampanyaları, satış ekibi maliyetleri ve kullanılan yazılımlar gibi birçok kalemi kapsar. CAC’nin düşük olması, işletmenin daha verimli çalıştığını gösterir. Yüksek CAC ise pazarlama stratejilerinde iyileştirme yapılması gerektiğini işaret eder. CAC’yi düşürmek için hedef kitlenin doğru belirlenmesi, içerik pazarlaması ve organik trafik kaynaklarının güçlendirilmesi önemlidir. Ayrıca mevcut müşterileri elde tutmaya yönelik stratejiler de CAC üzerinde doğrudan etkilidir. Ödemeix gibi ödeme altyapıları, kullanıcı deneyimini kolaylaştırarak dönüşüm oranlarını artırır ve müşteri edinme maliyetlerini düşürmeye yardımcı olur.
